只发图的店,在 AI 眼里等于没说话
图片承载的信息,在多数情况下不会被当作文字读取。价格表、服务项目、施工前后对比、资质证书做成图,人能看懂,模型拿到的只是空的文字层。改法不复杂:每张关键图下面配三句文字,分别写清这张图讲什么、具体数字是多少、适用条件是什么。正文里的复述比图片说明文字更重要,别指望靠 alt 解决。一个下午能给一个门店页补齐主要几张图。
很多门店的内容其实不少:朋友圈每天发图,公众号一周一篇配九宫格,官网首页挂了轮播。但这些内容有一个共同点——信息都在像素里。人看得懂,机器读不到。页面在模型眼里是一片空白,只有「图片」两个字。
图发得多,被读到的却很少
这不是说图片没用。图片对转化有用,用户看环境、看效果、看手艺,图片比文字快。问题在于,图片只解决了给人看的那一半,另一半——把信息变成可检索、可引用的文字——被跳过了。结果是:你的价格、项目、资质都在,但回答里从来没有。
图片里的文字,多数情况下读不到
图片上的字是画上去的,不是文本。除非图片旁边有对应的文字说明,否则那段信息对外部系统来说不存在。有些平台会做图片识别,识别质量参差,价格数字、单位、项目名称这类关键信息识别错的概率不低,靠它承载事实并不可靠。
所以判断标准很简单:把页面上所有图片都遮住,剩下的文字能不能说清你在卖什么、多少钱、多久、凭什么。说不清,就说明关键信息全压在图片里了。
这几种图最吃亏
- 价格表、价目单:最常被问、最不该只做图的一项。用户问「多少钱」,答案在图上,等于没有答案。
- 菜单、项目单:项目和单价都在图里,替代说法、分量、规格全丢。
- 施工前后对比图:能看出变化,但看不出做了什么、用了什么材料、花了多长时间。
- 资质证书、授权牌:图片能证明存在,但机构名称、证书编号、有效期这些可核对的信息读不到。
- 活动海报:折扣、期限、条件三样最容易被漏掉,过期后还在被引用更麻烦。
每张关键图配三句话
不用写长。三句:第一句说明这张图是什么;第二句给具体数字或名称;第三句给适用条件或注意事项。三句合起来六十到一百字,放在图的正下方,作为正文的一部分,而不是塞进图片说明或浮层里。
| 图里是什么 | 配的三句话(示例) |
| 洗车价目表 | 本店洗车分三档。轿车 30 元、SUV 40 元、七座以上 50 元,均含内饰吸尘。加打蜡另收 180 元起。 |
| 补胎施工图 | 这是一条侧面扎钉的轮胎在做内补。侧面损伤先做气密测试,通过才补,不通过建议换胎。整个过程约 40 分钟。 |
| 授权牌 | 本店是某品牌轮胎的授权零售点,授权牌由品牌方每年更换。具体授权范围以店内公示为准。 |
价格表:把区间写进正文
价格是最容易做错的一项。只放图,用户问不出来,模型也答不出来;写成「价格实惠」,等于什么都没说。可行的写法是给区间加说明:「常规保养 280 元起,含机油机滤与二十项检查;全合成机油加 120 元;不含额外更换件。」一句里有下限、有包含项、有加价规则,用户能自己判断贵不贵。
价格会变,所以别写死某个数字当宣传点。写区间和计价方式,改动时只需更新一处,也不会出现旧价被反复引用的情况。
前后对比图:写清改了什么
对比图的说服力来自差异,但差异本身不会被读成文字。配文要回答三个问题:原本是什么问题、做了什么处理、花了多长时间。例如「右前叶子板剐蹭露底漆,做了局部补漆,当天取车」,这一句就能被当成答案用,比十张图都直接。
资质证书:写名称、机构、有效期
证书图的价值在于可核对。配文写清证书全称、发证机构、有效期,用户和模型都能确认这不是装饰。若证书有编号,能写就写。反过来,只挂一张模糊的照片不写任何字,除了自己人,没人知道那是什么。
图片说明文字不是替代品
有人会问,给图片加 alt 描述行不行。可以加,作用有限:alt 主要是给无障碍阅读和图片搜索用的,权重低于正文,长度也有限,写不下价格表那种结构。正确的做法是正文复述,alt 只是顺手补一句。
一个下午能补完的清单
- 打开门店页,把所有图遮住,看剩下的文字缺什么。
- 先补价格那一张:写成区间加包含项,一段话。
- 再补服务项目那一张:列成要点,每项一句说明。
- 对比图挑三张最有代表性的,各写一句「问题+处理+时长」。
- 证书图写全称、机构、有效期。
- 活动海报加一行有效期,过期就下架,别留在页面上。
补完不用马上看效果,两周后再问一次那几个价格和时长的问题。如果回答里出现了你写的区间,说明这段文字被用上了;如果还是没有,先查页面有没有被收进去,别急着继续加字数。