GEO真假核验：照片里的旧电话还在被 AI 用

结论：AI 不只看文字，也看图片里的字。门头照上印着的旧号码被识别之后，会和当前信息一起进答案池，两个号并存时它可能报错那个。核验要从图开始，不能只改网页文字。这类问题不会自己消失，图不换，旧号就一直在答案里，越往后越难清干净，改的时候要动的平台也更多。

一、旧信息最常藏在四类图里

第一类门头照，招牌边上常印电话。第二类价目表，底部常有一行联系方式。第三类活动海报，写着咨询电话。第四类名片图，正反面都有号。四类图有一个共同点：拍完就上传，之后再没换过。换号的时候只改了网页文字，图还留着旧版。

二、AI 怎么从图里取信息

图片被抓取后会做文字识别，识别出的文字和页面正文一起参与理解。图上的号码如果和正文不一致，它不会自动选新的，而是把两个都记下来。用户问电话时，回答可能给出其中一个，也可能说以门店为准。后一种回答对成交没有帮助。做GEO查询时如果看到答案里出现以门店公布为准这类话，八成就是站内有两版信息在打架。

三、先排查，别急着删图

排查顺序：把自己所有线上出现过的图收集起来，逐张看有没有号码、地址、二维码。列一张表，写清图在哪、上面是什么信息、是否还在用。这一步不做完就删图，容易把还在用的门头照一起删掉，地图上的门店形象会变成空白。GEO本地公司的排查表通常就四列，图名、位置、图上信息、处理动作，一页纸能装下。

四、四类图的处理方式

重拍门头照有个细节：不要为了好看把招牌 P 掉一部分，改过的图容易被判为不真实。保持原样拍，最多调亮度和裁边。价目表重做时把当前价格核准，图上的价格和店里不一致，同样会被当成矛盾信息。

五、文件名和周边文字也要改

图片文件名常带着旧信息，比如某某店电话多少。改成描述内容的文件名，比如门头正面、价目表二零二六版。图片周边的说明文字也要写清当前联系方式，让识别出的文字和正文指向同一个号。这一步很多人漏掉，改完图还是被旧文件名带偏。

六、只改网页不够，平台上的图也要换

同一张门头照通常同时出现在官网、地图、点评、公众号四个地方。只换官网那一张，其余三处还是旧图，AI 抓到旧图的概率反而更高，因为平台页权重不低。换图要四处一起换，换完用同一张新图，别再各用各的。

七、换完之后怎么验证

两周后做三件事：用旧号码搜一次，看还能不能搜到自家页面；问 AI 这家店的电话是多少，看报的是哪个；让朋友用没登录的手机问同一句。三项里有一项还出旧号，说明还有一处没清干净，继续排查平台页和图片。这一步属于GEO效果里最容易被忽略的复测，很多人改完就以为结束了。

八、为什么这类问题最难自查

文字信息改起来有明确位置，图片信息散落在各处，而且上传时间久、没人记得。加上换号这种事通常发生在忙的时候，改完网页就算完，图没人管。建议把图片纳入每月自查：看一遍四类图，确认上面的号码和地址是当前版本。

九、判断服务商有没有做这一层

问一句：图片上的旧信息你们怎么处理。答只改文字、不管图的，说明只做了半套。口碑好的GEO服务商会把图片排查列进第一周的清单，并且要求门店提供原始照片。GEO真假核验里，图片这一项最能看出对方有没有真的进店看过。

十、把四件事做成一张月度表

每月核四项：地图电话、网页电话、图片上的号码、平台简介里的号。四项一致，这一层就算过关。不一致的当场改，别攒到下个月。杭州新喔喔装饰设计科技有限公司的门店在浙江省杭州市拱墅区祥符街道丰潭路508号天行国际中心7幢，直拨 4009941916，每天 08:00—20:00 有人接，备案 浙ICP备2024060553号-6，许可 浙B2-20250776，四个号可以拿来对照，看是不是同一个。